Sì, subito dopo il pagamento riceverai una e-mail di conferma con i dettagli del tuo ordine.  

Assolutamente sì. I pagamenti sono gestiti da piattaforme certificate e i tuoi dati non vengono mai salvati sui nostri server. 

Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Diners), PayPal, Bonifico bancario ed  altri sistemi  indicati al checkout. 

Entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Le spese sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori imputabili a Iconicomix.

Sì, hai 7 giorni dalla consegna per richiedere la procedura di reso per qualsiasi prodotto non personalizzato.Per i prodotti personalizzati (lingua dei testi, etichetta interna con messaggi scelti) non è possibile fare richiesta di reso perché realizzati appositamente per te.

Sì. Riceverai un link di tracciamento via e-mail appena l’ordine sarà spedito. Attraverso l’app ufficiale di Poste Italiane potrai gestire con semplicità la tua spedizione: modificare l’orario, cambiare l’indirizzo di consegna o selezionare un punto di ritiro vicino a casa o al lavoro. 

In caso di mancata consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una nuova consegna. Ti invitiamo comunque ad inserire un indirizzo corretto e presidiato.

Prepariamo e spediamo entro 72 ore lavorative dalla conferma dell'ordine/pagamento. I prodotti personalizzati richiedono 24 ore in più. 

Per le spedizioni in Italia sino a 2 Kg il prezzo è di € 5,00, ma effettuando ordini superiori a € 59,00, il costo della spedizione è gratuito.

Per Europa e il resto del mondo non cé un prezzo standard ma é diverso per ogni paese e sarà calcolato in fase di checkout.